Украли деньги, взломав номер Мегафона

Похоже, что Мегафон взломали, да так круто, что ребята, сделавшие это, не стесняясь, воруют деньги обычных граждан средь бела дня. Объясню по порядку, что произошло.

У меня есть два номера Мегафона, Москва. Одним пользуюсь сам, другим моя гражданская жена. Мы храним на ее зарплатной карте Сбербанка приличную сумму в рублях. Карта привязана к номеру Мегафона. И недавно с нее украли деньги. Не все, но много.

Преступники действовали довольно нагло. В пакет мобильного банка от Сбера по умолчанию входит услуга «быстрый платеж»: отправляешь смс с номера, привязанного к карте, и тебе на счет приходит указанная тобой сумма – 50р, 300 р, 9800 р. Последнее число моя жена обнаружила на своем счете в мае, была удивлена, спросила у меня, в чем дело, я только развел руками. В Мегафоне сказал: «Кто-то по ошибке положил вам деньги, радуйтесь».

Порадоваться не пришлось, ибо через пару дней до меня дошло, что нужно проверить карту. Далее по нарастающей: паника, судорожно снимать остатки, гнев, шум и ярость.

Разумеется, побежали в Сбер, в Мегафон и написали заявления. Бумага все стерпит. Но мучил вопрос – как украли деньги. Потому я взялся за детализацию вызовов и испытал дичайший шок.

Начиная с 20 мая, в течение семи дней какие-то воры запросто так отправляли смс с номера моей жены. Отправляли! Естественно, получали входящие и спокойно забирали деньги с карты Сбера через услугу «быстрый платеж». При этом на телефон ничего не приходило.

Получается, что воры шлют смс на номер 900 с текстом «9800», и 9800 рублей приходят на счет Мегафона. Казалось бы, зачем им это? Ведь деньги-то остаются на моем лицевом счете. Но тут преступникам помогает чудесный сервис Мегафон.Деньги.

На сайте Мегафона можно спокойно совершить перевод на карту или Киви-кошелек через сервис Мегафон.Деньги.

Вводишь одноразовый пароль, и рассылай рубли по городам и весям. Разумеется, никакие одноразовые пароли на телефон к моей жене не приходили, но в детализации можно увидеть россыпи смс с номера 8448 (Мегафон.Деньги).

Куда воры отправляли деньги? На Киви-кошелек, который они оформили на тот же номер. Каково! Понять, как такое вообще возможно, у меня не хватает моральных сил. Получается, что у Мегафона нет никакой защиты абонентов от взлома. Можно запросто подломить номерок и посасывать деньги с карты.

История продолжается. Написав заявление в полицию, я стал ждать вызова к следователю для пояснения ситуации и каких-то действий что ли. В тихий субботний полдень мое кроткое ожидание было прервано поражающим по своей наглости сообщением. На номер моей жены пришло смс, что платеж на Киви-кошелек не может быть осуществлен.
Наша ярость не знала границ. Объясню, что на счете Мегафона осталось около 9000 рублей, которые воры не смогли вывести. Благо, мне хватило ума залезть в Сервис.Гид и поставить запрет на мобильные переводы. Иначе бы ушли и эти деньги. Получается, что у мошенников есть доступ к номеру, и они могут слать с него все, что захотят.

Кстати, позвонил по указанному в смс номеру. Оказалось, что ответивший мне мужчина тоже пострадал от действий воров. Также не приходили уведомления, тихонько сосали деньги со Сбербанка и воровали со счета Мегафона через Мегафон.Деньги. А сколько еще таких абонентов? Вряд ли ребята остановились на двух несчастных. Возможно, их тысячи!
Спрашивал у Мегафона, как вывести остатки средств. «Да, можно с комиссией, но не более 1500 в день». Как это понимать?! Какие-то скоты могут запросто украсть у меня 9800 рублей, а я не могу свои же деньги вернуть.

Короче, на данный момент Мегафон показал отчаянное отсутствие компетенции в вопросе защиты от хакеров и воров. Даже во время так называемой обработки моего заявления у меня пытались опять украсть деньги.

Мой совет всем, у кого привязана карта Сбера к номеру Мегафон: запретите услугу «быстрый платеж» в мобильном банке и мобильные переводы в Сервис.Гиде.

Дальнейшие действия по этой ситуации вижу такими. Сейчас Мегафон ответил на мои заявления, что деньги возвращать не будет, ибо нет на то причин. Но причины как раз есть: взломали номер. Напишу заявление об этом, подам жалобу в Роскомнадзор и Роспотребнадзор. Буду биться до конца. Такое нельзя спускать с рук.